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Formación Presencial

 

 

1- Formación Demanda


  • Curso Iniciación.
  • Curso Intermedio.
  • Curso Avanzado.
  • Actuaciones de seguimiento y control.
  • Conciliaciones.
  • Auditorías.
  • Permisos Individuales de Formación.
  • Curso práctico sobre el manejo de la Aplicación Telemática de la Fundación Tripartita


2- Área de habilidades directivas y comerciales

 

  • 1,2,3 Equipo: Dirección y motivación de equipos
  • Dónde fallan los comerciales y cómo evitarlo: Técnicas de negociación
  • Una queja es un regalo: Atención al cliente, gestión de quejas y reclamaciones
  • Herramientas de éxito: Dirección de ventas
  • La trampa de la actividad: Gestión del tiempo
  • Organiza la información: Comunicación interna
  • Un cliente es una aliado: Plan de fidelización
  • Acciones eficaces: Gestión de cobros
  • Cómo hablar en público y realizar presentaciones eficaces
  • Calidad y productividad a través del equilibrio emocional
  • Finanzas para directivos no financieros


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